이용약관
시행일 · 2026년 9월 21일
제1조목적
본 약관은 책플로우(이하 “회사”)가 제공하는 책플로우 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(회원) 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조정의
- 서비스: 회사가 제공하는 AI 기반 전자책·표지·판매 상세페이지 제작 도구 및 관련 자료·콘텐츠 일체를 말합니다.
- 회원: 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 콘텐츠: 회원이 서비스를 이용하여 생성한 결과물(전자책, 표지, 상세페이지 등)을 말합니다.
제3조약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
제4조회원가입 및 계정
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 정확한 정보를 제공하여 회원가입을 신청합니다.
- 회원은 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조서비스의 제공 및 변경
회사는 회원에게 AI 전자책·표지·상세페이지 제작 도구 및 제공 자료를 이용할 수 있도록 서비스를 제공합니다. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제6조이용요금 및 결제
- 유료 서비스의 이용요금 및 결제 방식은 서비스 화면에 게시된 내용에 따릅니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 처리됩니다.
제7조청약철회 및 환불
회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회를 할 수 있으며, 회사는 디지털 상품의 특성을 반영하여 아래 기준을 적용합니다.
- 전액 환불: 결제일로부터 7일 이내이며, 제공된 자료(전자책·가이드 등)를 다운로드하지 않았고 AI 이용권(표지·상세·마케팅 등 횟수)을 한 번도 사용하지 않은 경우
- 환불 불가: 전자책·제공 자료를 1개라도 다운로드한 경우(콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아) 또는 AI 이용권을 1회 이상 사용한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회 및 환불이 불가합니다. 이 기준은 결제 화면에서 사전 고지되며, 회원은 결제 시 이에 동의한 것으로 봅니다.
- 하자 시 교환·환불: 위 ‘환불 불가’에도 불구하고, 제공된 콘텐츠에 하자가 있거나 표시·광고 내용과 현저히 다른 경우 등 관련 법령이 정한 사유에 해당하면, 다운로드·이용 여부와 관계없이 교환 또는 환불이 가능합니다
환불은 1:1 문의 또는 고객센터 이메일(bookflow.kr@gmail.com)로 접수하며, 승인 시 원결제수단으로 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.
제8조회원의 의무
- 회원은 관련 법령, 본 약관, 이용 안내 및 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.
- 서비스를 이용해 생성·판매하는 콘텐츠의 내용과 그에 따른 법적 책임은 회원에게 있으며, 타인의 저작권·상표권 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.
- 서비스를 부정한 방법으로 이용하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조콘텐츠의 권리와 책임
회원이 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠에 대한 이용 권리는 회원에게 있습니다. 다만 AI 생성물의 특성상 결과물의 완전성·정확성·상업적 성과는 보장되지 않으며, 회원은 결과물을 검토·수정하여 자기 책임 하에 사용합니다.
제10조지적재산권
서비스 자체 및 회사가 제공하는 자료·디자인·상표에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·재판매할 수 없습니다.
제11조서비스 이용 제한
회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조면책
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(결제·호스팅·AI 등) 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 결과물로 기대한 수익·성과를 보장하지 않습니다.
제13조준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 관련 법령이 정한 절차에 따른 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.
문의: 1:1 문의 · bookflow.kr@gmail.com